マッキントッシュ ナイロンコート 不良品発生に関しまして

2010.03.24

日頃よりBEAMSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社が株式会社マッキントッシュ ジャパンより仕入れ、2010年1月より販売致しました「マッキントッシュ ナイロンコート」つきまして、コーティングが剥離する可能性のある事が判明致しました。生地裏面に施してあるポリウレタンコーティングに不具合があり、強い摩擦や数回の洗濯によりコーティングが剥離する可能性がございます。

お買い上げ頂いた対象商品に関しましては、回収の上、ご返金させて頂きたく存じますので、誠にお手数ではございますが、（株）マッキントッシュ ジャパン お客様相談室までご連絡頂きますか、当該商品を着払いにて下記送付先までお送り頂けます様お願い申し上げます。

お買い上げ頂きましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご送付先
〒106-0032
東京都港区六本木1-8-7 アーク八木ヒルズ12階
マッキントッシュ ジャパン GR ナイロン係
*ご氏名・返送先ご希望ご住所・電話番号をご記入の上、着払いにてお送り下さい。

お問い合わせ先
株式会社マッキントッシュ ジャパン お客様相談室
電話番号 : 0120－381－611
受付時間：10:00～18:00(祝日を除く月～金)

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