OVER THE STRiPES 別注ウォッチ 不良品発生に関しまして

2010.03.24

日頃よりBEAMSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社が有限会社オーバー ザ ストライプスより仕入れ、2010年2月下旬よりメンズカジュアル各店にて販売致しました「OVER THE STRiPES × Mickey Mouse × BEAMS 別注ウォッチ」に、下記の不具合がある商品が混入していたことが判明致しました。

・文字盤周囲のベゼルに配置された白い突起部分の塗料が、文字盤の保護シールと一緒に剥がれてしまう。
・ベルトを留めるバックル内部のパーツが抜け落ちてしまい、ベルトを留める事が出来なくなってしまう。

お買い上げ頂いた対象商品に関しましては、無償にて修理をさせて頂きたく存じますので、誠にご面倒をお掛け致しますが、着払いにて下記送付先にお送り頂きます様、お願い申し上げます。

お買い上げ頂きましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご送付先
〒272-0023
千葉県市川市南八幡4-14-8
SIIウォッチサービスセンター
電話番号 : 047－320－4800
*ご氏名・返送先ご希望ご住所・電話番号をご記入の上、着払いにてお送り下さい。

お問い合わせ先
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電話番号 : 0120－181－671
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